Tarikh kemas kini terakhir: 12 November 2025
Kami di Ar-Rizqi menghormati dan melindungi privasi pelanggan kami. Polisi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
1. Pengumpulan Maklumat
Kami mengumpul maklumat seperti:
- Nama, alamat penghantaran, nombor telefon, dan e-mel.
- Maklumat pembayaran yang diperlukan semasa pembelian.
- Data aktiviti di laman web kami (contohnya melalui cookies dan analytics).
2. Tujuan Penggunaan
Maklumat ini digunakan untuk:
- Memproses dan menghantar pesanan.
- Menyediakan sokongan pelanggan.
- Menghantar kemas kini produk, promosi, dan tawaran istimewa (jika pelanggan bersetuju).
3. Keselamatan Data
Kami menggunakan sistem penyulitan dan langkah keselamatan moden bagi memastikan maklumat pelanggan dilindungi daripada akses tanpa kebenaran.
4. Pendedahan kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau berkongsi data pelanggan kepada mana-mana pihak ketiga kecuali kepada penyedia perkhidmatan logistik dan pembayaran yang diperlukan untuk tujuan penghantaran dan pemprosesan transaksi.
5. Hak Pelanggan
Pelanggan berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau penghapusan maklumat peribadi mereka dengan menghubungi kami di support@ar-rizqi.com.my.